Prise en charge de la billetterie

La souscription de ce service comprend la mise en place d'un numéro de téléphone spécifique pour la durée de l'évènement. Vous disposez d'un contact privilégié avec une personne dédiée au suivi de votre dossier. Tous vos participants bénéficient d'une ligne directe répondant au nom de votre manifestation pour toutes interrogations ou incidents pendant la phase d'inscription. Nos techniciens sont à même de résoudre immédiatement tous types de problématiques. 

Les inscriptions comprennent la vente en ligne et la création des formulaires interactifs :

• des inscriptions au congrès
• des conférences internes, tables rondes, ...
• des déjeuners, diners
• du programme social
• de la cérémonie d'ouverture et la soirée de gala
• l'hébergement des participants
• vente d'articles divers, revues des éditions précédentes, cédérom, ...

Ce service à été spécialement créé pour assister les organisateurs dans les tâches administratives et techniques :

• Mise en place, test et envoi de mailing divers aux participants
• Problème technique de système ou navigateurs
• Redirection des emails bloqués par anti spam
• Utilisateurs, bloqués, perdus, ...
• Problème de paiement en ligne
• Gestion des factures et avoirs
• Gestion des relances inscriptions (date de bascule)
• Contrôle et blocage des inscriptions frauduleuses
• Enregistrement d'inscription entièrement au téléphone

Suivez en temps réel l'évolution de l'ensemble des inscriptions

• Module de suivi de l'évolution des inscriptions
• Compte rendu hebdomadaire
• Transmission des documents comptables et divers récapitulatifs

Reste à la charge de l'organisateur

• L'ouverture d'un compte bancaire et l'initialisation du contrat PAYBOX reste à votre charge. Persistance ne dispose d'aucun accès à votre compte bancaire ou back-office PAYBOX.
• Les factures émises sont numérotées sur une plage de numéros fournis préalablement par vos services 
• Persistance vous fourni régulièrement un récapitulatif complet des règlements enregistrés, ainsi qu'une liste de remboursements à effectuer suite à la génération d'avoir dû à des annulations.